Odense Kommune
Da Odense Kommune indgik en aftale med Beredskab Fyn om at overtage Vsafe-beredskabsplatformen ved udgangen af 2024, søgte de en samarbejdspartner, der kunne overtage både drift, vedligehold og videreudvikling af Vsafe. Vsafe bestod af to native mobilapps samt et Joomla-website, som fungerede som grundlag for hele platformen.
Det var vigtigt for Odense Kommune at finde en samarbejdspartner, der kunne håndtere alt vedr. beredsskabsplatformen. Derfor faldt valget på itpilot.
Hvad er Vsafe?
Vsafe er en beredskabsplatform, der fungerer som en samlet løsning, der kan varsle og forebygge kriser effektivt på tværs af kommunens mange afdelinger og medarbejdere. Via Vsafe kan Odense Kommune sende varslinger ud til de nødvendige brugergrupper i tilfælde af kriser. Gennem systemet kan brugerne også besked om, hvad de skal gøre i forbindelse med den aktuelle krise.
Fra to apps til én
En af de udfordringer, som Odense Kommune oplevede ved Vsafe var, at løsningen bestod af to native apps til hhv. iOS og Android. Denne konstellation skabte udfordringer, da der var forskellige elementer, der ikke virkede i begge apps. Derudover krævede de to apps mange ressourcer at vedligeholde, da native apps er udviklet i forskellige programmeringssprog.
Derfor udviklede itpilot i stedet én samlet app til løsningen – en hybridapp. Ved at skifte til en hybridapp kan Odense Kommune minimere mængden og kompleksiteten af fremtidigt vedligehold og udvikling.
itpilot har desuden sikret, at Odense Kommune selv har fuldt ejerskab over deres hybridapp. Det har vi gjort ved at sikre, at appen er udgivet fra kommunens egne konti i hhv. App Store og Google Play, hvor de tidligere native apps var udgivet fra den tidligere leverandørs konti.
Opgradering & optimering af Joomla-hjemmeside
For at sikre stabilitet og sikkerhed i Vsafe-platformen var det nødvendigt at opgradere hjemmesiden til den nyeste version af Joomla. Denne opgradering til Joomla 5 omfattede ikke kun en teknisk opdatering, men også en optimering af kodebasen. Resultatet er en hjemmeside med forbedret ydeevne, højere stabilitet og færre tekniske udfordringer.
En væsentlig forbedring er implementeringen af AD- og SSO-login, som giver brugerne mulighed for at logge ind med deres arbejdsmail. Dette har gjort login-processen mere brugervenlig, samtidig med at sikkerheden er blevet styrket. Derudover forenkler det administrationen for Odense Kommune, da brugeradgang nu håndteres centralt.
Det tætte samspil mellem hjemmesiden og den nye hybridapp er sikret gennem API-integrationer, der gør det muligt at synkronisere data i realtid. Det betyder, at hændelser kan administreres fra hjemmesiden og straks aktiveres i appen. Kommunens medarbejdere modtager varslinger via push-notifikationer, e-mail eller SMS, afhængigt af hændelsens art og karakter, samt hvad den, der har oprettet hændelsen, vælger.
Denne holistiske tilgang gør det muligt for Odense Kommune at have en samlet platform, der både er teknisk robust og brugervenlig.
Sikker hosting
For at sikre en stabil og sikker drift af Vsafe-platformen hoster vi hele løsningen. Dette giver Odense Kommune fuld kontrol over deres data og sikrer samtidig en høj grad af sikkerhed.
Vi har designet hostingmiljøet til at opfylde strenge krav om pålidelighed og datasikkerhed. Med denne løsning er kommunen garanteret en platform, der er beskyttet mod uautoriseret adgang og datatab.
Som en del af vores hosting tilbyder vi også løbende overvågning og vedligeholdelse, hvilket minimerer risikoen for nedetid. Hvis der opstår behov for support eller justeringer, er vores team klar til at reagere hurtigt og effektivt.
En komplet løsning
Med itpilot som samarbejdspartner har Odense Kommune fået en samlet, fremtidssikret beredskabsplatform, der gør det muligt at reagere hurtigt og effektivt i krisesituationer. Samtidig tilbyder platformen forebyggelse og træning gennem intuitive værktøjer og let tilgængeligt materiale, der hjælper medarbejderne med at håndtere potentielle kriser.
Ved at samle alle funktioner – fra varsling og administration til træning og dokumentation – under én leverandør, har Odense Kommune nu en løsning, der er både stabil, sikker og nem at bruge. Det giver kommunen friheden til at fokusere på det, der virkelig betyder noget: at skabe tryghed for medarbejdere og borgere.
Vi sikrer ikke blot en stabil drift og effektiv support, men er også klar til at hjælpe med fremtidig videreudvikling. Uanset hvordan behovene udvikler sig, står vi klar til at tilpasse løsningen, så Odense Kommune altid har en opdateret platform, der lever op til de højeste standarder for funktionalitet og sikkerhed.
